Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert in der Regel 8–15 Werktage nach der Bearbeitung, abhängig von Ihrem Standort.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja. Wir bieten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen an unterstützte Ziele an.
Wohin versenden Sie?
Wir versenden derzeit an die beim Checkout verfügbaren Ziele.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Berechtigte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden, wenn sie unbenutzt und im Originalzustand sind. Verkaufs- oder reduzierte Artikel sind von unserer freiwilligen Rückgaberegelung ausgeschlossen. Bitte beachten Sie unsere Rückgaberichtlinien für alle Berechtigungsanforderungen und Bedingungen.
Welche Materialien werden verwendet?
Die Materialien variieren je nach Produkt. Wo Materialinformationen verfügbar sind, werden diese auf der einzelnen Produktseite aufgeführt.
Wird der Schmuck anlaufen oder seinen Glanz verlieren?
Die richtige Pflege kann dazu beitragen, das Aussehen Ihres Schmucks zu erhalten. Wir empfehlen, längeren Kontakt mit Wasser, Schweiß, Parfüm und aggressiven Chemikalien zu vermeiden und die Stücke separat an einem trockenen Ort aufzubewahren.
Ist meine Zahlung sicher?
Zahlungen werden über den sicheren Checkout von Shopify mit verschlüsselter Zahlungstechnologie verarbeitet.
Wie kann ich Revellce kontaktieren?
Sie können uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an support@revellce.com kontaktieren. Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden.